Perguntas e respostas

Confira a sua lista Sempre Permitidos do Tempo de Uso nos Ajustes do iOS. Enquanto um app estiver nessa lista, nem as regras de Lista de permissões nem as seleções por categoria conseguem bloqueá-lo. Só uma regra de Bloqueio que cite o app pelo nome consegue.

Então você tem duas saídas: tirá-lo de Sempre Permitidos ou citá-lo diretamente em uma regra de Bloqueio.

Porque um bloqueador que você pode desligar não é um bloqueador. O momento em que você mais quer desistir é justamente quando precisa encontrar um pouco de atrito: alguns segundos para respirar e pensar de novo.

A saída de uma regra em andamento é Parar, depois de um limiar de respiração de 5 segundos. Toque no cartão da regra em Ativa, ou no botão dela, respire e então escolha: fazer uma pausa, se ainda sobrar uma para a regra, ou Parar. Enquanto uma regra está em andamento, ela não pode ser editada nem excluída: use Parar antes. A Siri pode iniciar uma regra, mas não tem comando para encerrá-la.

Uma regra rígida vai além: enquanto bloqueia, ela não tem pausas nem Parar. Veja O que é uma regra rígida? mais abaixo.

Isso é um recurso, não uma limitação.

Toda regra é uma regra de Bloqueio, que bloqueia os apps e as categorias de sites que você escolher, ou uma Lista de permissões, que bloqueia tudo, exceto os apps que você permitir. O tipo dela define quando ela se aplica.

• Imediato: começa no momento em que você a inicia e dura o tempo que escolher, o dia todo ou enquanto não for removida.
• Agendado: funciona nos dias e horários que você escolher.
• Limite de tempo: uma cota diária. Os apps ficam abertos enquanto você não a usa toda; depois ficam bloqueados pelo resto do dia.
• Limite de aberturas: os apps ficam bloqueados nos dias que você escolher, com algumas aberturas curtas por dia: por exemplo, cinco aberturas de dez minutos cada.

As regras de Bloqueio existem nos quatro tipos; as Listas de permissões, como Imediato ou Agendado. Ative Bloquear todos os apps para bloquear tudo. (Os apps que ficam de fora são os da sua lista Sempre Permitidos do Tempo de Uso, nos Ajustes do iOS.)

As Listas de permissões e as regras rígidas fazem parte do Kazeway Pro. Todos os tipos de regra de Bloqueio são grátis, sem limite de quantas regras você cria.

Quase sempre é um destes motivos:

• A permissão do Tempo de Uso. O Kazeway não consegue bloquear nada sem ela. Confira os Ajustes do iOS e verifique se o acesso foi concedido.
• Nada foi escolhido. Uma regra de Bloqueio precisa de apps, categorias ou categorias de sites. Uma Lista de permissões precisa de apps para permitir, ou de Bloquear todos os apps ativado.
• A regra não está ativada, ou ainda não é a hora. As regras agendadas funcionam sozinhas, mas só dentro do horário delas; fora dele, nada acontece, e isso é o esperado. Um Limite de tempo só bloqueia quando o limite é atingido.
• O armazenamento do seu aparelho está quase cheio. Com muito pouco espaço livre, o iOS pode não conseguir iniciar ou encerrar um bloqueio na hora certa. Quando isso acontece, o Kazeway mostra um aviso na aba Bloqueio; liberar um pouco de espaço resolve.
• Os apps estão na sua lista Sempre Permitidos do Tempo de Uso, nos Ajustes do iOS.

Se nada disso explicar, escreva para nós e diga qual regra e qual app: isso costuma bastar para descobrir o que houve.

Sim, por categoria. O Kazeway pode bloquear categorias de sites junto com apps na mesma regra.

Para bloquear todos os sites, use uma Lista de permissões: ela bloqueia todo o conteúdo da web. Você vai precisar escolher alguns apps para permitir ou ativar Bloquear todos os apps. Uma Lista de permissões não consegue bloquear só sites. Se você só quer bloquear sites, crie uma regra de Bloqueio e escolha seus apps de navegador (por exemplo, Safari ou Brave).

Rígida é uma opção Pro da regra. Enquanto uma regra rígida bloqueia, ela não tem pausas nem Parar até terminar.

Durante esse tempo, duas coisas valem para o celular inteiro: nenhum app pode ser excluído, nem mesmo o Kazeway, e a data e a hora não podem ser ajustadas manualmente. O relógio continua acompanhando você entre fusos horários; só não dá para ajustá-lo à mão. Quando o armazenamento do celular está quase cheio, ainda é possível excluir apps para liberar espaço.

Uma regra rígida precisa deixar pelo menos uma hora sem bloqueio entre um bloqueio e o seguinte, para que sempre haja um momento de alterá-la: o app não salva Rígida em um agendamento que bloqueie o dia todo, todos os dias, em um Limite de tempo de menos de uma hora nem em um Bloqueio imediato sem fim. Todos os tipos podem ser rígidos, exceto o Limite de aberturas.

Se a sua assinatura terminar enquanto uma regra rígida estiver bloqueando, ela continua rígida até o fim desse bloqueio. A partir do próximo início, ela bloqueia como uma regra comum, com Parar e as pausas que tiver, e a opção Rígida volta se você assinar de novo.

Um passe por semana que encerra, de uma vez, todas as regras rígidas que estiverem bloqueando: para o dia em que surge algo que não dava para prever.

Ele fica no app, em Ajustes → Passe de emergência, depois do mesmo limiar de respiração de 5 segundos. Depois de usado, ele volta à meia-noite, sete dias depois: se você usar numa quinta-feira, ele volta na quinta-feira seguinte.

O passe pertence ao celular, não a uma regra nem à sua conta. Cada aparelho tem o seu, e nem excluir o app nem Excluir todos os dados dão um passe novo.

Uma. O Kazeway só consegue bloquear algo porque você deu a ele acesso ao Tempo de Uso, e o iOS permite retirar esse acesso. Tirar do Kazeway o acesso ao Tempo de Uso nos Ajustes do iOS remove todos os bloqueios dele de uma vez: as regras rígidas, os limites que elas impõem para excluir apps e mudar a hora, e todas as outras regras.

Se quiser fechar essa saída também, peça a alguém de confiança para definir um código do Tempo de Uso nos Ajustes do iOS e guardá-lo só para si. A Apple descreve isso como um código para proteger os ajustes do Tempo de Uso.

Preferimos que você nunca precise disso. Está aqui para você saber onde fica a saída numa emergência de verdade.

Uma pausa suspende o bloqueio de uma regra em andamento por alguns minutos, em condições que você define com antecedência, não na hora.

Ao criar uma regra, você define duas coisas: quantas pausas ela permite por dia e quanto tempo dura cada uma. Para fazer uma, toque no cartão da regra em Ativa ou no botão dela, respire durante os 5 segundos do limiar e escolha a pausa. Quando o tempo acaba, o bloqueio volta sozinho: não há nada para lembrar nem para tocar.

O número é um orçamento. Quando acaba, a regra bloqueia sem interrupção até terminar. Um Limite de tempo só oferece as pausas depois que o limite é atingido. As pausas de um Limite de aberturas se chamam aberturas, e são a razão de ser dessa regra. Uma regra rígida não tem nenhuma enquanto bloqueia.

Todos os dias à meia-noite: uma regra agendada que funciona toda noite dá o mesmo número a cada noite, e não um total para a vida toda. Desligar e ligar uma regra de novo não as recarrega.

O Bloqueio imediato é a exceção: cada vez que você inicia um, ele começa com a cota completa.

Não. Uma regra em andamento não pode ser editada, e essa é a ideia: se dar mais pausas enquanto ela bloqueia é exatamente o impulso que o limiar existe para frear. Use Parar antes, depois do limiar de respiração, ou altere a regra quando ela tiver terminado.

Normalmente, não. Cada iPhone ou iPad faz backup das próprias regras no seu iCloud privado, e reinstalar no mesmo aparelho traz as regras de volta com os nomes, os agendamentos, os ajustes de pausas e os apps e categorias escolhidos, junto com os ajustes das suas metas e os do app.

Duas coisas não voltam: se cada regra estava ligada, e a permissão do Tempo de Uso, que você concede de novo. As regras voltam desligadas.

Uma reinstalação começa do zero se você não tinha iniciado sessão no iCloud ou tinha desativado o “Backup da configuração” nos Ajustes.

Não. Cada aparelho mantém as próprias regras, metas e ajustes, e uma mudança em um não chega aos outros. Cada um também faz o próprio backup no seu iCloud privado, e assim reinstalar naquele aparelho traz a configuração dele de volta.

Um backup guarda suas regras (nomes, agendamentos, limites de tempo, ajustes de pausas, apps escolhidos e se a regra é rígida), os ajustes das suas metas e os ajustes do app, como o formato da hora, o idioma de exibição e as notificações que você recebe.

Ficam de fora suas estatísticas de uso e análises, se uma regra está ligada ou em andamento, as pausas usadas hoje e o passe de emergência.

O backup vem ativado por padrão. Você pode desativá-lo no app, em Ajustes → Backup da configuração, o que também apaga o backup daquele aparelho.

Se você passar seus dados, com a transferência da Apple a partir do iPhone antigo ou restaurando um backup dele, suas regras, metas e ajustes vão junto. Cada regra chega desligada, e você liga as que quiser.

Se você configurar o iPhone novo do zero, o Kazeway também começa do zero, como em qualquer aparelho novo.

Nos dois casos, sua meta, seu desafio e suas sequências começam do zero. Eles são calculados a partir do histórico do Tempo de Uso daquele celular, e um aparelho novo ainda não tem histórico.

Sua assinatura Pro também vai junto. Se o app mostrar o plano grátis, toque em Restaurar compras nos Ajustes dele.

Não. Ativar uma regra vale para o aparelho em que você a ativou, e cada aparelho aplica o próprio bloqueio. Um Bloqueio imediato iniciado no iPhone não bloqueia o iPad.

Não. Sem ele não há backup, então uma reinstalação começa do zero, mas todo o resto funciona exatamente igual. O bloqueio, as análises e as pausas são todos locais.

A barra enche conforme você usa o celular. A meta é nunca enchê-la por completo. O desafio é usar o aparelho menos do que certo limite, para se testar. Tudo é explicado abaixo:

A meta se adapta aos seus padrões de uso:

• Seu uso habitual: a mediana dos seus últimos 29 dias com dados de tempo de uso. Um dia sem dados de tempo de uso não conta. Hoje também não conta, porque o dia ainda não acabou. Coloque esses dias em ordem, do mais leve ao mais pesado, e pegue o do meio: essa é a mediana. Não usamos a média para que um voo longo não a distorça. Ela é recalculada todos os dias.
• Sua meta: “seu uso habitual” menos um décimo, arredondado para os 15 minutos mais próximos. Um uso habitual de 10 h dá uma meta de 9 h. Cada dia que você termina abaixo dessa meta soma um ao contador ao lado da chama amarela . O menor valor possível é 2 h.
• Seu desafio: “seu uso habitual” dividido por dois. Um uso habitual de 10 h dá 5 h. Termine o dia abaixo disso, e o contador ao lado da chama laranja cresce. O menor valor possível é 2 h.

Tanto a sua meta quanto o seu desafio mudam conforme o seu uso muda. Passar do valor zera aquela sequência. Se o seu celular é novo ou você acabou de ativar os dados de tempo de uso, a sua meta é de 4 horas e o seu desafio, de 2 horas. Esses valores se mantêm enquanto o seu histórico tiver menos de 7 dias com dados de tempo de uso.

Não. O framework Tempo de Uso da Apple foi feito para que o app que exibe o seu uso não consiga transmiti-lo a lugar nenhum. Ele é lido no seu aparelho, mostrado para você e nunca sai dele. Não temos como vê-lo.

Suas regras vão para o backup no seu contêiner privado do iCloud, que é armazenamento da Apple, não nosso: também não conseguimos ler esse conteúdo.

A política de privacidade traz todos os detalhes, inclusive o que o nosso provedor de assinaturas recebe.

No app, vá até Ajustes e role até Excluir todos os dados. Isso remove suas regras, metas e ajustes deste aparelho, junto com o backup dele no iCloud, e deixa o app como novo.

Isso não fica disponível enquanto uma regra está em andamento: use Parar antes. Uma regra rígida só para quando termina, ou com o passe de emergência.

Vale para um aparelho de cada vez: para excluir tudo, use em cada aparelho em que você tem o Kazeway. Um aparelho que você não tem mais pode ser apagado a distância pela sua Conta Apple, e os dados do Kazeway no iCloud, incluindo os backups de todos os aparelhos, podem ser removidos pelos ajustes da sua Conta Apple.

Não dá para desfazer, isso não afeta a sua assinatura e não renova o passe de emergência.

Tudo o que faz o bloqueio se manter é grátis: regras ilimitadas de todos os tipos de Bloqueio, agendamentos, limites de tempo, aberturas, pausas e o limiar de respiração antes de Parar. As Análises mostram hoje e ontem.

O Kazeway Pro adiciona três coisas: as Listas de permissões, as regras rígidas com o passe de emergência semanal e o seu histórico completo nas Análises: até 30 dias, nas visões Dia, Semana e Mês.

A página de preços traz a comparação completa.

Quem assina pela primeira vez tem um teste grátis antes da primeira cobrança. Você vê a duração exata e o preço na tela de compra, e a Apple mostra os dois de novo na própria janela de confirmação antes de qualquer cobrança.

Cancele a qualquer momento durante o teste e nada será cobrado. Cada Conta Apple tem direito a um teste.

Pela Apple, não por nós: cancele nos Ajustes do iOS, onde a Apple guarda as suas assinaturas. Nunca vemos nem lidamos com os seus dados de pagamento, então o cancelamento fica inteiramente nas mãos da Apple.

Seus recursos Pro continuam ativos até o fim do período que você já pagou.

Por enquanto, o Kazeway existe só para iOS (iPhone e iPad). Sua assinatura pertence à sua Conta Apple, não ao app, então qualquer aparelho iOS com a mesma conta tem acesso a ela.

Se você usa o iCloud, isso acontece sozinho. Sua assinatura está ligada a um identificador que a Apple cria para a sua Conta Apple, então um iPhone novo ou uma instalação nova a recupera ao abrir, sem você fazer nada.

Se o app ainda mostrar o plano grátis, abra os Ajustes no app e toque em Restaurar compras, em Assinatura; a opção também está na tela de upgrade.

Duas coisas. “E aí Siri, ative uma regra no Kazeway” ativa uma regra pelo nome, e “E aí Siri, o que está bloqueando no Kazeway?” diz quais regras estão em andamento. No app Atalhos, as mesmas ações aparecem como “Ativar regra” e “O que está ativo”.

De propósito, não existe comando para Parar uma regra. Um atalho de voz capaz de desfazer facilmente o seu compromisso iria contra o propósito. Se a regra for rígida, a Siri avisa antes de ela começar.