Вопросы и ответы

Проверьте ваш список «Разрешенные всегда» Экранного времени в настройках iOS. Пока приложение есть в этом списке, его не могут заблокировать ни правила со списком разрешённых, ни выбор по категории. Это может сделать только правило «Блокировать», в котором приложение указано явно.

Так что у вас два варианта: убрать его из «Разрешенных всегда» или указать его прямо в правиле «Блокировать».

Потому что блокировщик, который можно просто выключить, — не блокировщик. Момент, когда больше всего хочется сдаться, — именно тот, когда нужен небольшой барьер: несколько секунд, чтобы вдохнуть и передумать.

Выйти из работающего правила можно через Остановить, за дыхательным порогом в 5 секунд. Коснитесь карточки правила в разделе Активно или его переключателя, сделайте вдох и выберите: взять перерыв, если у правила он остался, или Остановить. Пока правило работает, его нельзя изменить или удалить, — сначала остановите его. Siri может запустить правило, но команды, чтобы его завершить, у неё нет.

Строгое правило идёт дальше: пока оно блокирует, у него вообще нет перерывов и остановки. Подробнее — в ответе «Что такое строгое правило?» ниже.

Это функция, а не ограничение.

Любое правило — это либо правило «Блокировать», которое блокирует выбранные приложения и категории сайтов, либо список разрешённых, который блокирует всё, кроме разрешённых вами приложений. От типа зависит, когда оно действует.

• Немедленно: начинается в момент запуска и длится столько, сколько вы выберете, до конца дня или пока его не снимут.
• По расписанию: работает в выбранные дни и часы.
• Лимит времени: ежедневный запас. Пока вы его не израсходовали, приложения открыты, а потом заблокированы до конца дня.
• Лимит открытий: приложения заблокированы в выбранные дни, с несколькими короткими открытиями в день: например, пять открытий по десять минут.

Правила «Блокировать» бывают всех четырёх типов, списки разрешённых — Немедленно или По расписанию. Включите Блокировать все приложения, чтобы заблокировать всё. (Исключением тогда остаются приложения из вашего списка «Разрешенные всегда» Экранного времени в настройках iOS.)

Списки разрешённых и строгие правила входят в Kazeway Pro. Все типы правил «Блокировать» бесплатны, без ограничений на количество правил.

Почти всегда причина в одном из этого:

• Разрешение Экранного времени. Без него Kazeway ничего не может заблокировать. Проверьте в Настройках iOS, что доступ предоставлен.
• Ничего не выбрано. Правилу «Блокировать» нужны приложения, категории или категории сайтов. Списку разрешённых нужны приложения, которые он разрешит, или включённый параметр Блокировать все приложения.
• Правило не включено или ещё не время. Правила По расписанию работают сами, но только внутри своего окна; вне его ничего не происходит, и это правильно. Лимит времени блокирует только после того, как лимит исчерпан.
• На устройстве почти не осталось места. Когда свободного места очень мало, iOS может не успеть вовремя начать или снять блокировку. Kazeway в таком случае показывает уведомление на вкладке «Блокировать»; освободите немного места, и всё заработает.
• Эти приложения есть в вашем списке «Разрешенные всегда» Экранного времени в настройках iOS.

Если ничего из этого не подходит, напишите нам, какое правило и какое приложение, — обычно этого достаточно, чтобы найти причину.

Да, по категориям. Kazeway может блокировать категории сайтов вместе с приложениями в одном правиле.

Чтобы заблокировать все сайты, используйте список разрешённых: он блокирует весь веб-контент. Нужно будет выбрать несколько приложений, которые разрешены, или включить Блокировать все приложения. Список разрешённых не умеет блокировать только сайты. Если вам нужно заблокировать только сайты, создайте правило «Блокировать» и выберите в нём браузеры (например, Safari или Brave).

Строгое — это настройка правила из Pro. Пока строгое правило блокирует, у него до самого конца нет ни перерывов, ни остановки.

В это время на весь телефон действуют два ограничения: нельзя удалить ни одно приложение, включая Kazeway, и нельзя вручную менять дату и время. Часы по-прежнему переводятся при смене часового пояса — просто вручную их не изменить. Когда на телефоне почти не осталось места, удалять приложения можно, чтобы его освободить.

Строгое правило должно оставлять хотя бы час без блокировки между одной блокировкой и следующей, чтобы всегда было время его изменить: приложение не сохранит Строгое для расписания, которое блокирует весь день каждый день, для Лимита времени меньше часа или для Мгновенной блокировки без окончания. Строгими могут быть все типы, кроме Лимита открытий.

Если подписка закончится, пока строгое правило блокирует, оно останется строгим до конца этой блокировки. Со следующего запуска оно блокирует как обычное правило: с остановкой и теми перерывами, что в нём заданы, а Строгое вернётся, если вы снова оформите подписку.

Пропуск раз в неделю, который сразу завершает все строгие правила, которые сейчас блокируют, — на тот день, когда случается то, чего нельзя было предвидеть.

Он в приложении, в разделе Настройки → Экстренный пропуск, за тем же дыхательным порогом в 5 секунд. После использования он возвращается в полночь через семь дней: использовали в четверг — вернётся в следующий четверг.

Пропуск принадлежит телефону, а не правилу и не вашему аккаунту. У каждого устройства свой, и ни удаление приложения, ни «Удалить все данные» не дадут новый.

Один. Kazeway может что-то блокировать только потому, что вы дали ему доступ к Экранному времени, а iOS позволяет этот доступ отозвать. Если отозвать у Kazeway доступ к Экранному времени в настройках iOS, вся его блокировка снимется сразу: строгие правила, их ограничения на удаление приложений и смену времени, и все остальные правила.

Если хотите закрыть и этот путь, попросите человека, которому доверяете, задать код-пароль Экранного времени в настройках iOS и оставить его при себе. Apple описывает его как код-пароль для защиты доступа к настройкам Экранного времени.

Мы бы предпочли, чтобы он вам никогда не понадобился. Он описан здесь, чтобы в настоящей экстренной ситуации вы знали, где выход.

Перерыв снимает блокировку работающего правила на несколько минут — на условиях, которые вы задали заранее, а не в моменте.

При создании правила вы задаёте две вещи: сколько перерывов оно разрешает в день и сколько длится каждый. Чтобы взять перерыв, коснитесь карточки правила в разделе Активно или его переключателя, подышите 5 секунд на пороге и выберите перерыв. Когда время выйдет, блокировка вернётся сама: ничего не нужно помнить и ничего не нужно нажимать.

Количество — это бюджет. Когда он исчерпан, правило блокирует без перерывов до самого конца. Лимит времени предлагает свои перерывы только после того, как лимит исчерпан. Перерывы Лимита открытий называются открытиями — ради них это правило и существует. У строгого правила, пока оно блокирует, перерывов нет.

Каждый день в полночь, так что правило По расписанию, которое работает каждую ночь, каждую ночь даёт одно и то же количество, а не запас на всю жизнь. Если выключить и снова включить правило, перерывы не восстановятся.

Исключение — Мгновенная блокировка: каждый раз, когда вы её запускаете, она начинается с полным запасом перерывов.

Нет. Работающее правило нельзя изменить, и в этом весь смысл: дать себе больше перерывов, пока оно блокирует, — ровно тот порыв, который порог должен сдержать. Сначала остановите его за дыхательным порогом или измените, когда оно закончится.

Обычно нет. Каждый iPhone или iPad копирует собственные правила в ваш частный iCloud, и после переустановки на том же устройстве они вернутся с названиями, расписаниями, настройками перерывов и выбранными приложениями и категориями, а вместе с ними настройки целей и настройки приложения.

Две вещи не возвращаются: было ли каждое правило включено и разрешение Экранного времени, которое нужно дать снова. Правила возвращаются выключенными.

Переустановка начнётся с чистого листа, если вы не входили в iCloud или выключили параметр «Резервная копия конфигурации» в настройках.

Нет. У каждого устройства свои правила, цели и настройки, и изменение на одном не доходит до других. Кроме того, каждое устройство хранит собственную резервную копию в вашем частном iCloud, поэтому переустановка на нём возвращает именно его конфигурацию.

Резервная копия содержит ваши правила — названия, расписания, лимиты времени, настройки перерывов, выбранные приложения и то, строгое ли правило, — настройки целей и настройки приложения, например формат времени, язык интерфейса и то, какие уведомления вы получаете.

В неё не входят статистика использования и аналитика, включено ли правило и работает ли оно сейчас, перерывы, использованные сегодня, и экстренный пропуск.

Резервное копирование включено по умолчанию. Его можно отключить в приложении: Настройки → Резервная копия конфигурации — при этом удаляется и резервная копия этого устройства.

Если вы переносите данные — с помощью переноса Apple со старого iPhone или восстанавливая его резервную копию, — ваши правила, цели и настройки перейдут вместе с ними. Каждое правило придёт выключенным, и вы сами включите нужные.

Если вы настроите новый iPhone с нуля, Kazeway тоже начнёт с чистого листа, как на любом новом устройстве.

В обоих случаях ваша цель, ваше испытание и серии начнутся заново. Они рассчитываются по истории Экранного времени этого телефона, а у нового устройства её ещё нет.

Подписка Pro тоже перейдёт. Если приложение показывает бесплатный тариф, коснитесь Восстановить покупки в его настройках.

Нет. Включение правила действует на том устройстве, где вы его включили, и каждое устройство блокирует само. Мгновенная блокировка, запущенная на iPhone, не блокирует ваш iPad.

Нет. Без него не будет резервной копии, поэтому переустановка начнётся с чистого листа, но всё остальное работает точно так же. Блокировка, аналитика и перерывы полностью локальны.

Шкала заполняется по мере того, как вы пользуетесь телефоном. Цель — никогда не заполнять её целиком. Испытание — проводить с устройством ещё меньше времени, чтобы проверить себя. Вот как это устроено:

Цель подстраивается под то, как вы пользуетесь телефоном:

• Ваше обычное время — медиана ваших последних 29 дней, по которым есть данные экранного времени. День без таких данных не учитывается. Сегодняшний день тоже не учитывается, потому что он ещё не закончился. Расставьте эти дни от самого лёгкого к самому тяжёлому и возьмите средний по порядку — это и есть медиана. Мы не берём среднее арифметическое, чтобы один долгий перелёт не исказил картину. Значение пересчитывается каждый день.
• Ваша цель — «ваше обычное время» минус десятая часть, округлённое к ближайшим 15 минутам. Обычное время 10 ч даёт цель 9 ч. Каждый день, когда ваше экранное время оказывается меньше этой цели, прибавляет единицу к счётчику рядом с жёлтым пламенем . Самое маленькое значение — 2 ч.
• Ваше испытание — половина «вашего обычного времени». Обычное время 10 ч даёт 5 ч. Если за день у вас выйдет меньше этого, счётчик рядом с оранжевым пламенем вырастет. Самое маленькое значение — 2 ч.

И цель, и испытание меняются вместе с вашим использованием. Если превысить значение, соответствующая серия обнуляется. Если телефон новый или вы только что включили данные экранного времени, ваша цель — 4 часа, а испытание — 2 часа. Эти значения не меняются, пока в истории меньше 7 дней с данными экранного времени.

Нет. Фреймворк Экранного времени от Apple устроен так, что приложение, которое показывает ваше использование, не может никуда его передать. Данные считываются на устройстве, показываются вам и никогда его не покидают. У нас нет способа их увидеть.

Ваши правила копируются в ваш частный контейнер iCloud — это хранилище Apple, а не наше, его мы тоже не можем прочитать.

Все подробности — в политике конфиденциальности, в том числе что получает наш поставщик сервиса подписок.

В приложении откройте Настройки и прокрутите до Удалить все данные. Это удаляет ваши правила, цели и настройки с этого устройства вместе с его резервной копией в iCloud и возвращает приложение в исходное состояние.

Пока правило работает, это недоступно: сначала остановите его. Строгое правило останавливается только когда заканчивается или с помощью экстренного пропуска.

Это действует на одно устройство за раз: чтобы удалить всё, используйте эту функцию на каждом устройстве, где есть Kazeway. Устройство, которого у вас больше нет, можно стереть удалённо через Аккаунт Apple, а данные Kazeway в iCloud, включая резервные копии всех устройств, можно удалить в настройках Аккаунта Apple.

Это нельзя отменить, на подписку это не влияет, и экстренный пропуск не сбрасывается.

Всё, благодаря чему блокировка держится, бесплатно: неограниченные правила всех типов «Блокировать», расписания, лимиты времени, открытия, перерывы и дыхательный порог перед остановкой. Аналитика показывает сегодня и вчера.

Kazeway Pro добавляет три вещи: списки разрешённых, строгие правила с еженедельным экстренным пропуском и полную историю в Аналитике: до 30 дней, в режимах «День», «Неделя» и «Месяц».

Полное сравнение — на странице цен.

Новые подписчики получают бесплатный пробный период до первого списания. Точную длительность и цену вы увидите на экране покупки, а Apple ещё раз покажет их в своём окне подтверждения до любого списания.

Отмените в любой момент пробного периода — и ничего не спишется. Каждому Аккаунту Apple доступен один пробный период.

Через Apple, а не через нас: отмените её в настройках iOS, где Apple хранит ваши подписки. Мы никогда не видим и не обрабатываем ваши платёжные данные, поэтому отмена полностью в руках Apple.

Функции Pro остаются доступными до конца уже оплаченного периода.

Пока Kazeway есть только для iOS (iPhone и iPad). Подписка привязана к вашему Аккаунту Apple, а не к приложению, поэтому она есть на любом устройстве iOS, где выполнен вход в тот же аккаунт.

Если вы пользуетесь iCloud, это происходит само. Подписка связана с идентификатором, который Apple создаёт для вашего Аккаунта Apple, поэтому новый iPhone или новая установка подхватывает её при запуске без каких-либо действий с вашей стороны.

Если приложение всё ещё показывает бесплатный тариф, откройте Настройки в приложении и коснитесь Восстановить покупки в разделе «Подписка»; эта кнопка есть и на экране перехода на Pro.

Две вещи. «Привет, Siri, включи правило в Kazeway» включает правило по названию, а «Привет, Siri, что блокирует Kazeway?» сообщает, какие правила работают. В приложении «Команды» те же действия называются «Включить правило» и «Что активно».

Команды, чтобы остановить правило, нет — намеренно. Голосовой ярлык, которым легко отменить своё обещание, лишил бы всё смысла. Если правило строгое, Siri скажет об этом до его запуска.