Preguntas y respuestas

Revisa tu lista Permitir siempre de Tiempo en pantalla en Configuración de iOS (en España: «Siempre permitido»). Mientras una app esté en esa lista, ni las reglas de Lista de permitidos ni las selecciones por categoría pueden bloquearla. Solo lo hará una regla de Bloqueo que la nombre.

Así que tienes dos soluciones: quitarla de Permitir siempre o nombrarla directamente en una regla de Bloqueo.

Porque un bloqueador que puedes apagar no es un bloqueador. El momento en que más quieres rendirte es justo cuando necesitas encontrarte con algo de fricción: unos segundos para respirar y pensarlo de nuevo.

La salida de una regla en curso es Detener, tras un umbral de respiración de 5 segundos. Toca la tarjeta de la regla en Activo, o su interruptor, respira y luego elige: tomar una pausa, si a la regla le queda alguna, o Detener. Mientras una regla está en curso no se puede editar ni eliminar: primero detenla. Siri puede iniciar una regla, pero no tiene ningún comando para terminarla.

Una regla estricta va más allá: mientras bloquea, no tiene pausas ni Detener. Consulta ¿Qué es una regla estricta? más abajo.

Es una función, no una limitación.

Cada regla es una regla de Bloqueo, que bloquea las apps y las categorías de sitios web que elijas, o una Lista de permitidos, que bloquea todo excepto las apps que permitas. Su tipo decide cuándo se aplica.

• Inmediato: empieza en el momento en que la inicias y dura el tiempo que elijas, hasta el final del día o hasta que la quites.
• Programado: funciona en los días y horas que elijas.
• Límite de tiempo: una cantidad diaria de uso. Las apps siguen abiertas hasta que la agotas; después quedan bloqueadas el resto del día.
• Límite de aperturas: las apps quedan bloqueadas los días que elijas, con unas pocas aperturas breves al día: por ejemplo, cinco aperturas de diez minutos cada una.

Las reglas de Bloqueo existen en los cuatro tipos; las Listas de permitidos, como Inmediato o Programado. Activa Bloquear todas las apps para bloquearlo todo. (Las apps que quedarán excluidas son las de tu lista Permitir siempre de Tiempo en pantalla, en Configuración de iOS).

Las Listas de permitidos y las reglas estrictas forman parte de Kazeway Pro. Todos los tipos de regla de Bloqueo son gratis, sin límite en la cantidad de reglas que crees.

Casi siempre es por una de estas razones:

• El permiso de Tiempo en pantalla. Kazeway no puede bloquear nada sin él. Revisa la Configuración de iOS y asegúrate de haber dado acceso.
• No elegiste nada. Una regla de Bloqueo necesita apps, categorías o categorías de sitios web. Una Lista de permitidos necesita apps que permitir, o tener activado Bloquear todas las apps.
• La regla no está activa o todavía no es la hora. Las reglas programadas se ejecutan solas, pero solo dentro de su horario; fuera de él no pasa nada, y es lo correcto. Un Límite de tiempo bloquea solo cuando se alcanza el límite.
• A tu dispositivo casi no le queda espacio. Con muy poco espacio libre, iOS puede no iniciar o no terminar un bloqueo a tiempo. Cuando pasa esto, Kazeway muestra un aviso en la pestaña Bloqueo; liberar algo de espacio lo soluciona.
• Las apps están en tu lista Permitir siempre de Tiempo en pantalla, en Configuración de iOS.

Si nada de esto lo explica, escríbenos y dinos qué regla y qué app: con eso suele bastar para encontrar el problema.

Sí, por categoría. Kazeway puede bloquear categorías de sitios web junto con apps en la misma regla.

Para bloquear todos los sitios web, usa una Lista de permitidos: bloquea todo el contenido web. Tendrás que elegir algunas apps para permitir o activar Bloquear todas las apps. Una Lista de permitidos no puede bloquear solo sitios web. Si solo te interesa bloquear sitios web, crea una regla de Bloqueo y elige tus apps de navegador (por ejemplo, Safari o Brave).

Estricta es una opción Pro de las reglas. Mientras una regla estricta bloquea, no tiene pausas ni Detener hasta que termina.

Durante ese tiempo, se aplican dos cosas a todo el teléfono: no se pueden eliminar apps —ninguna, tampoco Kazeway— y no se puede cambiar a mano la fecha ni la hora. El reloj seguirá ajustándose cuando cambies de zona horaria; lo que no puedes es modificarlo manualmente. Cuando al teléfono casi no le queda espacio, sí se pueden eliminar apps para liberarlo.

Una regla estricta debe dejar al menos una hora sin bloqueo entre un bloqueo y el siguiente, para que siempre haya un momento en que puedas cambiarla: la app no guarda Estricta en un horario que bloquee todo el día todos los días, en un Límite de tiempo de menos de una hora ni en un Bloqueo inmediato sin final. Todos los tipos pueden ser estrictos, excepto Límite de aperturas.

Si tu suscripción termina mientras una regla estricta está bloqueando, sigue siendo estricta hasta que termine ese bloqueo. Desde su siguiente inicio, bloquea como una regla normal, con Detener y las pausas que tenga, y Estricta vuelve si te suscribes de nuevo.

Un pase por semana que termina, todas a la vez, las reglas estrictas que estén bloqueando: para el día en que surge algo que no podías haber previsto.

Está en la app, en Ajustes → Pase de emergencia, tras el mismo umbral de respiración de 5 segundos. Una vez usado, vuelve a medianoche siete días después: si lo usas un jueves, vuelve el jueves siguiente.

El pase pertenece al teléfono, no a una regla ni a tu cuenta. Cada dispositivo tiene el suyo, y ni eliminar la app ni Eliminar todos los datos te dan uno nuevo.

Una. Kazeway solo puede bloquear algo porque le diste acceso a Tiempo en pantalla, e iOS te permite retirárselo. Quitarle a Kazeway el acceso a Tiempo en pantalla en Configuración de iOS elimina todos sus bloqueos a la vez: las reglas estrictas, sus límites para eliminar apps y cambiar la hora, y todas las demás reglas.

Si también quieres cerrar esa salida, pídele a alguien de confianza que establezca un código de Tiempo en pantalla en Configuración de iOS y que se lo guarde. Apple lo describe como un código para proteger la configuración de Tiempo en pantalla.

Preferiríamos que nunca lo necesites. Está aquí para que sepas dónde está la salida en una emergencia real.

Una pausa levanta el bloqueo de una regla en curso durante unos minutos, en condiciones que fijas de antemano, no en el momento.

Al crear una regla defines dos cosas: cuántas pausas permite cada día y cuánto dura cada una. Para tomar una, toca la tarjeta de la regla en Activo o su interruptor, respira durante el umbral de 5 segundos y elige la pausa. Cuando se acaba el tiempo, el bloqueo vuelve solo: no hay nada que recordar ni nada que tocar.

La cantidad es un presupuesto. Cuando se agota, la regla bloquea sin interrupción hasta que termina. Un Límite de tiempo ofrece sus pausas solo después de alcanzar el límite. Las pausas de un Límite de aperturas se llaman aperturas, y son la razón de ser de esa regla. Una regla estricta no tiene ninguna mientras bloquea.

Cada día a medianoche, así que una regla programada que funciona todas las noches te da el mismo número cada noche, no un total para siempre. Apagar y volver a encender una regla no las recarga.

Un Bloqueo inmediato es la excepción: cada vez que inicias uno, empieza con todas sus pausas disponibles.

No. Una regla en curso no se puede editar, y esa es la idea: darte más pausas mientras bloquea es justo el impulso que el umbral existe para frenar. Primero detenla, tras el umbral de respiración, o cámbiala cuando haya terminado.

Normalmente no. Cada iPhone o iPad respalda sus propias reglas en tu iCloud privado, y al reinstalar en el mismo dispositivo vuelven con sus nombres, sus horarios, sus ajustes de pausas y las apps y categorías que elegiste, junto con tus ajustes de objetivos y los de la app.

Hay dos cosas que no vuelven: si cada regla estaba encendida y el permiso de Tiempo en pantalla, que tienes que volver a dar. Las reglas vuelven apagadas.

Una reinstalación empieza de cero si no habías iniciado sesión en iCloud o si habías desactivado «Respaldo de configuración» en Ajustes.

No. Cada dispositivo guarda sus propias reglas, objetivos y ajustes, y un cambio en uno no llega a los demás. Cada uno se respalda además por su cuenta en tu iCloud privado, así que al reinstalar en ese dispositivo vuelve su configuración.

Un respaldo guarda tus reglas —nombres, horarios, límites de tiempo, ajustes de pausas, apps elegidas y si una regla es estricta—, tus ajustes de objetivos y los de la app, como el formato de hora, el idioma de la app y qué notificaciones recibes.

Deja fuera tus estadísticas de uso y tus análisis, si una regla está encendida o en curso, las pausas usadas hoy y el pase de emergencia.

El respaldo está activado de forma predeterminada. Puedes desactivarlo en la app, en Ajustes → Respaldo de configuración, y eso también elimina el respaldo de ese dispositivo.

Si pasas tus datos —con la transferencia de Apple desde tu iPhone anterior o restaurando un respaldo suyo—, tus reglas, objetivos y ajustes se vienen contigo. Cada regla llega apagada, y tú enciendes las que quieras.

Si configuras el iPhone nuevo desde cero, Kazeway también empieza de cero, como en cualquier dispositivo nuevo.

En los dos casos, tu objetivo, tu desafío y tus rachas empiezan de cero. Se calculan a partir del historial de Tiempo en pantalla de ese teléfono, y un dispositivo nuevo todavía no lo tiene.

Tu suscripción Pro también se viene contigo. Si la app te muestra como gratis, toca Restaurar compras en sus Ajustes.

No. Activar una regla afecta al dispositivo desde el que la activaste, y cada dispositivo aplica su propio bloqueo. Un Bloqueo inmediato que inicias en tu iPhone no bloquea tu iPad.

No. Sin él no hay respaldo, así que una reinstalación empieza de cero, pero todo lo demás funciona exactamente igual. El bloqueo, los análisis y las pausas son todos locales.

La barra se llena a medida que usas el teléfono. El objetivo es no llenarla nunca por completo. El desafío es usar tu dispositivo menos de cierta cantidad de tiempo, para ponerte a prueba. Todo se explica a continuación:

El objetivo se adapta a tus patrones de uso:

• Tu uso habitual: la mediana de tus últimos 29 días con datos de tiempo en pantalla. Un día sin datos de tiempo en pantalla no se cuenta. Hoy tampoco se cuenta, porque todavía no termina. Ordena esos días del más ligero al más intenso y toma el del medio: esa es la mediana. No usamos el promedio para que un vuelo largo no lo distorsione. Se recalcula cada día.
• Tu objetivo: «tu uso habitual» menos una décima parte, redondeado a los 15 minutos más cercanos. Un uso habitual de 10 h da un objetivo de 9 h. Cada día que terminas por debajo de este objetivo suma uno al contador junto a la llama amarilla . Lo mínimo que puede valer es 2 h.
• Tu desafío: «tu uso habitual», a la mitad. Un uso habitual de 10 h da 5 h. Si terminas por debajo de eso, el contador junto a la llama naranja crece. Lo mínimo que puede valer es 2 h.

Tanto tu objetivo como tu desafío cambian a medida que cambia tu uso. Pasarte reinicia esa racha a cero. Si tu teléfono es nuevo o acabas de activar los datos de tiempo en pantalla, tu objetivo es de 4 horas y tu desafío de 2 horas. Estos valores no cambian mientras tu historial no tenga al menos 7 días con datos de tiempo en pantalla.

No. El framework Tiempo en pantalla de Apple está hecho para que la app que muestra tu uso no pueda transmitirlo a ningún lado. Se lee en tu dispositivo, se te muestra a ti y nunca sale de él. No tenemos forma de verlo.

Tus reglas se respaldan en tu contenedor privado de iCloud, que es almacenamiento de Apple y no nuestro: tampoco podemos leerlo.

La política de privacidad tiene todos los detalles, incluido lo que recibe nuestro proveedor de suscripciones.

En la app, ve a Ajustes y desliza hasta Eliminar todos los datos. Elimina tus reglas, objetivos y ajustes de este dispositivo, junto con su respaldo en iCloud, y deja la app como recién instalada.

No está disponible mientras una regla está en curso: primero detenla. Una regla estricta solo se detiene cuando termina, o con el pase de emergencia.

Funciona en un dispositivo a la vez: para eliminarlo todo, úsalo en cada dispositivo donde tengas Kazeway. Un dispositivo que ya no tienes se puede borrar a distancia desde tu cuenta de Apple, y los datos de Kazeway en iCloud, incluidos los respaldos de todos los dispositivos, se pueden eliminar desde los ajustes de tu cuenta de Apple.

No se puede deshacer, no afecta a tu suscripción y no reinicia el pase de emergencia.

Todo lo que hace que el bloqueo se cumpla es gratis: reglas ilimitadas de todos los tipos de Bloqueo, horarios, límites de tiempo, aperturas, pausas y el umbral de respiración antes de Detener. Análisis te muestra hoy y ayer.

Kazeway Pro agrega tres cosas: las Listas de permitidos, las reglas estrictas con el pase de emergencia semanal y tu historial completo en Análisis: hasta 30 días, en vistas de Día, Semana y Mes.

La página de precios tiene la comparación completa.

Los nuevos suscriptores tienen una prueba gratis antes del primer cobro. Verás la duración exacta y el precio en la pantalla de compra, y Apple te los vuelve a mostrar en su propia hoja de confirmación antes de cobrar nada.

Cancela cuando quieras durante la prueba y no se te cobrará. Cada cuenta de Apple puede usar una prueba.

A través de Apple, no de nosotros: cancélala en Configuración de iOS, donde Apple guarda tus suscripciones. Nunca vemos ni manejamos tus datos de pago, así que la cancelación está totalmente en manos de Apple.

Tus funciones Pro siguen activas hasta el final del periodo que ya pagaste.

Por ahora, Kazeway solo está disponible para iOS (iPhone y iPad). Tu suscripción pertenece a tu cuenta de Apple, no a la app, así que cualquier dispositivo iOS con esa misma cuenta la tiene.

Si iniciaste sesión en iCloud, esto pasa solo. Tu suscripción está ligada a un identificador que Apple crea para tu cuenta de Apple, así que un iPhone nuevo o una instalación nueva la recupera al abrir la app, sin que hagas nada.

Si la app todavía te muestra como gratis, abre Ajustes en la app y toca Restaurar compras en Suscripción; también está en la pantalla para mejorar a Pro.

Dos cosas. «Oye Siri, activa una regla en Kazeway» activa una regla por su nombre, y «Oye Siri, ¿qué está bloqueando Kazeway?» te dice qué reglas están en curso. En la app Atajos, las mismas acciones aparecen como «Activar regla» y «Qué está activo».

No hay, a propósito, ningún comando para Detener una. Un atajo de voz que pudiera deshacer fácilmente tu compromiso iría en contra de su propósito. Si la regla es estricta, Siri te lo dice antes de iniciarla.