Política de privacidade

Quem somos

O Kazeway é um aplicativo para iOS operado pela Unplug Sphere LLC (“nós”). Esta política explica o que acontece com as informações quando você usa o app. Você pode falar com a gente pelo support@kazeway.com.

O que pedimos

O Kazeway foi pensado para precisar do mínimo possível de informações sobre você.

No momento, o app não pede que você crie uma conta nem pede seu nome, endereço de e-mail ou número de telefone. Se introduzirmos contas em uma versão futura, elas virão com uma explicação própria do que armazenam, e esta política será atualizada antes disso.

O Kazeway não usa SDKs de publicidade e não rastreia você em outros apps ou sites. Não vendemos seus dados nem os compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos.

Seus dados do Tempo de Uso

O Kazeway mostra como você usa o seu aparelho. Essas informações (uso de apps, ativações e tentativas bloqueadas) vêm dos frameworks Tempo de Uso e Family Controls da Apple e são processadas inteiramente no seu aparelho.

Os frameworks da Apple foram feitos para que o app que exibe esses dados não consiga transmiti-los para fora do aparelho. O Kazeway não consegue lê-los fora desse contexto protegido nem enviá-los para lugar nenhum. Eles não fazem parte de nenhum backup que operamos, e nós nunca os vemos.

Informações armazenadas no seu aparelho

O app armazena localmente:

• As regras de bloqueio que você cria, incluindo os nomes, agendamentos e limites de tempo
• Quais apps e categorias de sites você escolheu bloquear ou permitir
• As metas que você escolheu e as suas preferências do app
• Estatísticas de uso e análises derivadas dos dados do Tempo de Uso
• Se uma regra está em andamento e quanto tempo de pausa você já usou

Estatísticas de uso, análises e o estado do que está em andamento ficam armazenados só no aparelho a que se referem. Eles não fazem parte do backup do iCloud e não passam de um aparelho para outro.

Dois pequenos registros ficam no porta-chaves do seu aparelho, que o iOS mantém mesmo depois que um app é excluído: a data em que você usou o passe de emergência pela última vez, para que reinstalar não dê um passe novo, e a data em que o Kazeway mostrou a oferta de teste grátis, para que ela não apareça de novo. Cada um guarda só essa data, e nenhum sai do seu aparelho.

Backup do iCloud

O Kazeway faz backup da configuração de cada aparelho no iCloud para que ela volte se você excluir e reinstalar o app naquele aparelho. Cada aparelho tem o próprio backup, e nada é sincronizado nem compartilhado entre os seus aparelhos. O backup vem ativado por padrão, e você pode desativá-lo a qualquer momento nos Ajustes do app, o que apaga o backup daquele aparelho.

O que vai para o backup: suas regras, incluindo os agendamentos, se cada uma é rígida e quais apps e categorias elas cobrem; os ajustes das suas metas; os outros ajustes do app, como o formato da hora, o idioma de exibição e as notificações que você ativou; quais regras padrão do app o aparelho já recebeu; e se a oferta de teste grátis já foi mostrada naquele aparelho.

O que não vai para o backup: suas estatísticas de uso e análises, se uma regra está em andamento, o tempo de pausa usado hoje e o passe de emergência. Isso fica no aparelho a que pertence.

As informações do backup ficam armazenadas no seu próprio contêiner privado do iCloud, na sua Conta Apple. Essa infraestrutura é da Apple, não nossa. Não temos acesso a ela e não conseguimos ler o que fica armazenado nela. Cada aparelho lê só o próprio backup.

Os apps e categorias que você escolheu são salvos como identificadores criados pelo framework Family Controls da Apple, não como nomes de apps, e vão para o backup e são restaurados junto com as regras a que pertencem.

O tratamento dos dados do iCloud pela Apple é regido pela Política de Privacidade da Apple.

Assinaturas e pagamentos

O Kazeway oferece uma assinatura paga opcional. O pagamento é processado pela Apple pela App Store. Nunca vemos nem lidamos com os dados do seu cartão de pagamento.

Para saber se a sua assinatura está ativa, o app usa a RevenueCat, um serviço de gestão de assinaturas que atua como nosso operador de dados. A RevenueCat recebe:

• Um identificador da sua assinatura. Se você usa o iCloud, é um identificador que a Apple cria para a sua Conta Apple e para este app. Ele é o mesmo em cada aparelho em que você usa o Kazeway com essa conta, e é isso que permite que a assinatura acompanhe você. Ele não é o seu nome nem o seu endereço de e-mail, e é diferente em cada app que usa o iCloud. Se você não usa o iCloud, é usado no lugar dele um identificador gerado aleatoriamente para a sua instalação.
• O recibo de compra da App Store e o status da sua assinatura
• Informações técnicas básicas, como o modelo do seu aparelho, a versão do sistema operacional e o país

Segundo leis de privacidade como o GDPR europeu e a CCPA, um identificador assim é tratado como informação pessoal. Por isso o descrevemos aqui.

Você pode ver esse identificador. Ele aparece no app em Ajustes → Sobre como o seu ID de suporte, e é a única coisa que permite encontrar a sua assinatura se você nos escrever.

Essas informações são usadas apenas para verificar, restaurar e gerenciar a sua assinatura. Elas não são usadas para publicidade e nunca são combinadas com os seus dados do Tempo de Uso, que a RevenueCat não recebe.

Veja a Política de Privacidade da RevenueCat e a Política de Privacidade da Apple.

Quando você nos escreve

O app não pede o seu endereço de e-mail, mas você pode escolher nos dar um ao escrever para o suporte. Ajustes → Sobre → Falar com o suporte abre o seu próprio app de e-mail com uma mensagem endereçada a nós, com o seu ID de suporte já incluído, e nada é enviado até você enviar.

Quando você envia, recebemos o seu endereço de e-mail, o que você escreveu e esse ID de suporte, que é o que permite consultar a sua assinatura. Usamos isso para responder a você e para nada mais. A mensagem fica na nossa caixa de suporte, hospedada pelo nosso provedor de e-mail, e você pode pedir que a apaguemos a qualquer momento.

Estatísticas de uso e diagnóstico

A versão atual do Kazeway não inclui serviços de terceiros de estatísticas de uso nem de relatórios de falhas. Se adicionarmos algum no futuro, esta política será atualizada para descrever o que é coletado e por quê, e nada do que adicionarmos será usado para publicidade nem vendido.

A Apple pode nos fornecer estatísticas da App Store e relatórios de falhas agregados e anonimizados, se você tiver aceitado compartilhá-los com os desenvolvedores nos ajustes do seu aparelho. Esses dados vêm da Apple, não identificam você e são regidos pelos próprios termos de privacidade da Apple.

Notificações

O Kazeway pode enviar lembretes sobre as suas regras e resumos agendados. Eles são gerados no seu aparelho e agendados localmente. Não existe servidor de notificações push, e nenhum conteúdo de notificação é transmitido.

Por quanto tempo as informações são guardadas

As informações armazenadas no seu aparelho ficam lá até você apagá-las ou excluir o próprio app, exceto os dois registros do porta-chaves descritos acima, que o iOS mantém depois que o app é excluído. Ajustes → Excluir todos os dados no app remove suas regras, metas e ajustes daquele aparelho, apaga o backup daquele aparelho no iCloud e apaga o registro da oferta de teste; o registro do passe de emergência continua. Vale só para aquele aparelho, então, para remover tudo, use em cada aparelho. Não dá para desfazer, e isso não afeta a sua assinatura.

Excluir o app remove o que está naquele aparelho, mas mantém o backup dele no iCloud, para que uma reinstalação possa restaurá-lo. O backup é apagado por “Excluir todos os dados” ou ao desativar o backup nos Ajustes do app, e tudo o que está no seu contêiner privado do iCloud também pode ser removido pelos ajustes da sua Conta Apple.

Os registros de assinatura mantidos pela RevenueCat e pela Apple são guardados de acordo com as políticas delas e com a nossa necessidade de honrar e restaurar assinaturas ativas.

Crianças

O Kazeway não é voltado a crianças menores de 13 anos, e não buscamos informações delas de forma consciente. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações, fale com a gente e vamos tratar do assunto.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir ou levar para outro serviço as informações pessoais mantidas sobre você, e de se opor a certos tratamentos. Você também tem o direito de não sofrer discriminação por exercê-los.

Na prática, mantemos muito pouco: nenhum nome, nenhum endereço de e-mail e nenhuma conta. O identificador descrito na seção de assinaturas é o principal item associado a você, e, se você usa o iCloud, ele está associado à sua Conta Apple, e não a uma única instalação.

Para remover o que o Kazeway armazenou, use Ajustes → Excluir todos os dados no app em cada um dos seus aparelhos: isso apaga aquele aparelho e o backup dele no iCloud. Os dados do Kazeway no seu contêiner privado do iCloud também podem ser removidos pelos ajustes da sua Conta Apple. Para qualquer outra coisa, inclusive o identificador de assinatura descrito acima, fale com a gente pelo support@kazeway.com, e responderemos dentro do prazo exigido pela lei do seu país.

Uso fora dos Estados Unidos

A Unplug Sphere LLC tem sede nos Estados Unidos. Nossos prestadores de serviço, incluindo a Apple e a RevenueCat, podem tratar as informações limitadas descritas acima nos Estados Unidos e em outros países. Quando necessário, essas transferências se apoiam nas garantias que esses prestadores mantêm.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, vamos atualizar esta página e revisar a data acima. Mudanças importantes, inclusive a introdução de contas ou de qualquer serviço de estatísticas de uso, serão descritas aqui antes de entrarem em vigor e informadas no app.

Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para support@kazeway.com.