Questions et réponses

Vérifiez votre liste Toujours autorisées de Temps d'écran, dans les réglages iOS. Tant qu'une app figure dans cette liste, ni les règles avec Liste d'autorisation ni les sélections par catégorie ne peuvent la bloquer. Seule une règle de Blocage qui la nomme le fera.

Vous avez donc deux solutions : la retirer de Toujours autorisées, ou la nommer directement dans une règle de Blocage.

Parce qu'un bloqueur qu'on peut désactiver n'est pas un bloqueur. Le moment où vous avez le plus envie d'abandonner est justement celui où vous avez besoin d'un peu de friction : quelques secondes pour respirer et reconsidérer.

Pour sortir d'une règle en cours, il y a Arrêter, derrière un sas de respiration de 5 secondes. Touchez la carte de la règle sous Actif, ou son interrupteur, respirez, puis choisissez : prendre une pause, s'il reste une pause à la règle, ou Arrêter. Tant qu'une règle est en cours, elle ne peut être ni modifiée ni supprimée : commencez par l'Arrêter. Siri peut lancer une règle, mais n'a aucune commande pour y mettre fin.

Une règle stricte va plus loin : tant qu'elle bloque, elle n'a ni pauses ni Arrêter. Voir Qu'est-ce qu'une règle stricte ? plus bas.

C'est une fonctionnalité, pas une limite.

Chaque règle est soit une règle de Blocage, qui bloque les apps et catégories de sites web que vous choisissez, soit une Liste d'autorisation, qui bloque tout sauf les apps que vous autorisez. Son type détermine quand elle s'applique.

• Immédiat : démarre dès que vous la lancez et dure le temps choisi, jusqu'à la fin de la journée ou jusqu'à ce qu'elle soit retirée.
• Planifié : fonctionne les jours et aux heures que vous choisissez.
• Limite de temps : un crédit quotidien. Les apps restent ouvertes tant que vous ne l'avez pas épuisé, puis elles sont bloquées pour le reste de la journée.
• Limite d'ouvertures : les apps restent bloquées les jours choisis, avec quelques ouvertures courtes par jour : par exemple cinq ouvertures de dix minutes chacune.

Les règles de Blocage existent dans les quatre types, les Listes d'autorisation en Immédiat ou Planifié. Activez Bloquer toutes les apps pour tout bloquer. (Les apps exclues sont alors celles de votre liste Toujours autorisées de Temps d'écran, dans les réglages iOS.)

Les Listes d'autorisation et les règles strictes font partie de Kazeway Pro. Tous les types de règles de Blocage sont gratuits, sans limite sur le nombre de règles que vous créez.

C'est presque toujours l'une de ces raisons :

• L'autorisation Temps d'écran. Sans elle, Kazeway ne peut rien bloquer. Vérifiez dans les Réglages d'iOS que l'accès est bien accordé.
• Rien n'est sélectionné. Une règle de Blocage a besoin d'apps, de catégories ou de catégories de sites web. Une Liste d'autorisation a besoin d'apps à autoriser, ou de Bloquer toutes les apps activé.
• La règle n'est pas activée, ou ce n'est pas encore l'heure. Les règles planifiées fonctionnent toutes seules, mais seulement pendant leur plage horaire ; en dehors, rien ne se passe, et c'est normal. Une Limite de temps ne bloque qu'une fois la limite atteinte.
• Votre appareil est presque plein. Avec très peu d'espace libre, iOS peut ne pas lancer ou ne pas lever un blocage à temps. Kazeway affiche alors une bannière dans l'onglet Blocage ; libérer un peu d'espace règle le problème.
• Les apps figurent dans votre liste Toujours autorisées de Temps d'écran, dans les réglages iOS.

Si rien de tout cela ne l'explique, écrivez-nous en précisant la règle et l'app : cela suffit généralement à trouver la cause.

Oui, par catégorie. Kazeway peut bloquer des catégories de sites web en même temps que des apps, dans la même règle.

Pour bloquer tous les sites web, utilisez une Liste d'autorisation : elle bloque tout le contenu web. Vous devrez choisir quelques apps à autoriser ou activer Bloquer toutes les apps. Une Liste d'autorisation ne peut pas bloquer uniquement les sites web. Si seuls les sites web vous intéressent, créez une règle de Blocage et sélectionnez vos apps de navigation (par exemple Safari ou Brave).

Stricte est une option Pro d'une règle. Tant qu'une règle stricte bloque, elle n'a ni pauses ni Arrêter jusqu'à sa fin.

Pendant ce temps, deux choses s'appliquent à tout le téléphone : impossible de supprimer des apps, quelles qu'elles soient, Kazeway compris, et impossible de régler la date et l'heure à la main. L'horloge continue de suivre les fuseaux horaires ; vous ne pouvez simplement pas la modifier manuellement. Quand le téléphone est presque plein, la suppression d'apps reste possible pour libérer de l'espace.

Une règle stricte doit laisser au moins une heure sans blocage entre un blocage et le suivant, pour qu'il y ait toujours un moment où la modifier : l'app n'enregistre pas Stricte sur un planning qui bloque toute la journée tous les jours, sur une Limite de temps de moins d'une heure, ni sur un Blocage immédiat sans fin. Tous les types peuvent être stricts, sauf Limite d'ouvertures.

Si votre abonnement prend fin pendant qu'une règle stricte bloque, elle reste stricte jusqu'à la fin de ce blocage. À partir de son démarrage suivant, elle bloque comme une règle ordinaire, avec Arrêter et les pauses qu'elle prévoit, et Stricte revient si vous vous réabonnez.

Un passe par semaine qui met fin, d'un coup, à toutes les règles strictes en train de bloquer : pour le jour où survient quelque chose que vous ne pouviez pas prévoir.

Il se trouve dans l'app, sous Réglages → Passe d'urgence, derrière le même sas de respiration de 5 secondes. Une fois utilisé, il revient à minuit sept jours plus tard : utilisé un jeudi, il est de retour le jeudi suivant.

Le passe appartient au téléphone, pas à une règle ni à votre compte. Chaque appareil a le sien, et ni la suppression de l'app ni Supprimer toutes les données ne vous en donnent un nouveau.

Une seule. Kazeway ne peut bloquer quoi que ce soit que parce que vous lui avez donné accès à Temps d'écran, et iOS vous permet de retirer cet accès. Retirer à Kazeway l'accès à Temps d'écran dans les réglages iOS supprime tous ses blocages d'un coup : les règles strictes, leurs limites sur la suppression d'apps et le changement d'heure, et toutes les autres règles.

Si vous voulez fermer aussi cette porte, demandez à une personne de confiance de définir un code Temps d'écran dans les réglages iOS et de le garder pour elle. Apple le présente comme un code qui sécurise les réglages de Temps d'écran.

Nous préférerions que vous n'en ayez jamais besoin. C'est ici pour que vous sachiez où est la sortie en cas de véritable urgence.

Une pause lève le blocage d'une règle en cours pendant quelques minutes, selon des conditions que vous fixez à l'avance, et non sur le moment.

En créant une règle, vous fixez deux choses : combien de pauses elle autorise chaque jour, et combien de temps dure chacune. Pour en prendre une, touchez la carte de la règle sous Actif ou son interrupteur, respirez pendant les 5 secondes du sas, puis choisissez la pause. Une fois le temps écoulé, le blocage revient tout seul : rien à retenir, rien à toucher.

Le nombre est un budget. Une fois épuisé, la règle bloque sans interruption jusqu'à sa fin. Une Limite de temps ne propose ses pauses qu'une fois la limite atteinte. Les pauses d'une Limite d'ouvertures s'appellent des ouvertures, et elles sont la raison d'être de cette règle. Une règle stricte n'en a aucune tant qu'elle bloque.

Chaque jour à minuit : une règle planifiée qui fonctionne chaque nuit vous donne le même nombre chaque nuit, et non un total pour la vie. Désactiver puis réactiver une règle ne les recharge pas.

Le Blocage immédiat fait exception : chaque fois que vous en lancez un, il démarre avec son crédit complet.

Non. Une règle en cours ne peut pas être modifiée, et c'est voulu : vous accorder plus de pauses pendant qu'elle bloque, c'est exactement l'impulsion que le sas est là pour freiner. Commencez par l'Arrêter, derrière le sas de respiration, ou modifiez-la une fois terminée.

En général, non. Chaque iPhone ou iPad sauvegarde ses propres règles dans votre iCloud privé, et une réinstallation sur le même appareil les restaure avec leurs noms, leurs plannings, leurs réglages de pauses et les apps et catégories choisies, ainsi que vos réglages d'objectifs et ceux de l'app.

Deux choses ne reviennent pas : l'état activé de chaque règle, et l'autorisation Temps d'écran, que vous accordez de nouveau. Les règles reviennent désactivées.

Une réinstallation repart de zéro si aucune session iCloud n'était ouverte, ou si vous aviez désactivé « Sauvegarde de la configuration » dans les Réglages.

Non. Chaque appareil garde ses propres règles, objectifs et réglages, et une modification sur l'un n'atteint pas les autres. Chacun se sauvegarde aussi de son côté dans votre iCloud privé, si bien qu'une réinstallation sur cet appareil restaure sa configuration.

Une sauvegarde contient vos règles (noms, plannings, limites de temps, réglages de pauses, apps choisies et caractère strict ou non d'une règle), vos réglages d'objectifs et ceux de l'app, comme le format de l'heure, la langue d'affichage et les notifications que vous recevez.

Elle laisse de côté vos statistiques d'utilisation et vos analyses, l'état activé ou en cours d'une règle, les pauses utilisées aujourd'hui et le passe d'urgence.

La sauvegarde est activée par défaut. Vous pouvez la désactiver dans l'app, sous Réglages → Sauvegarde de la configuration, ce qui supprime aussi la sauvegarde de cet appareil.

Si vous transférez vos données, avec le transfert d'Apple depuis votre ancien iPhone ou en restaurant une sauvegarde de celui-ci, vos règles, objectifs et réglages vous suivent. Chaque règle arrive désactivée, et vous activez celles que vous voulez.

Si vous configurez le nouvel iPhone à partir de zéro, Kazeway repart lui aussi de zéro, comme sur tout nouvel appareil.

Dans les deux cas, votre objectif, votre défi et vos séries repartent de zéro. Ils sont calculés à partir de l'historique Temps d'écran de ce téléphone, et un nouvel appareil n'en a pas encore.

Votre abonnement Pro vous suit aussi. Si l'app vous affiche en version gratuite, touchez Restaurer les achats dans ses Réglages.

Non. Activer une règle vaut pour l'appareil depuis lequel vous l'avez activée, et chaque appareil applique son propre blocage. Un Blocage immédiat lancé sur votre iPhone ne bloque pas votre iPad.

Non. Sans iCloud, il n'y a pas de sauvegarde, et une réinstallation repart donc de zéro, mais tout le reste fonctionne exactement pareil. Le blocage, les analyses et les pauses sont entièrement locaux.

La barre se remplit à mesure que vous utilisez votre téléphone. L'objectif, c'est de ne jamais la remplir complètement. Le défi, c'est d'utiliser votre appareil moins qu'un certain seuil, pour vous mettre à l'épreuve. Tout est expliqué ci-dessous :

L'objectif s'adapte à vos habitudes d'utilisation :

• Votre usage habituel : la médiane de vos 29 derniers jours disposant de données de temps d'écran. Un jour sans données de temps d'écran n'est pas compté. Aujourd'hui non plus, car la journée n'est pas terminée. Classez ces jours par ordre croissant de temps d'écran et prenez celui du milieu : c'est la médiane. Nous n'utilisons pas la moyenne, pour qu'un long vol ne la fausse pas. Elle est recalculée chaque jour.
• Votre objectif : « votre usage habituel » moins un dixième, arrondi aux 15 minutes les plus proches. Un usage habituel de 10 h donne un objectif de 9 h. Chaque jour que vous terminez sous cet objectif ajoute un au compteur à côté de la flamme jaune . Sa valeur minimale est de 2 h.
• Votre défi : « votre usage habituel » divisé par deux. Un usage habituel de 10 h donne 5 h. Terminez la journée sous ce seuil, et le compteur à côté de la flamme orange grandit. Sa valeur minimale est de 2 h.

Votre objectif comme votre défi évoluent avec votre usage. Le dépasser remet la série correspondante à zéro. Si votre téléphone est neuf ou si vous venez d'activer les données de temps d'écran, votre objectif est de 4 heures et votre défi de 2 heures. Ces valeurs restent les mêmes tant que votre historique compte moins de 7 jours avec des données de temps d'écran.

Non. Le framework Temps d'écran d'Apple est conçu pour que l'app qui affiche votre utilisation ne puisse la transmettre nulle part. Elle est lue sur votre appareil, vous est affichée, et ne le quitte jamais. Nous n'avons aucun moyen de la voir.

Vos règles sont sauvegardées dans votre conteneur iCloud privé, qui est un stockage d'Apple et non le nôtre : nous ne pouvons pas le lire non plus.

La politique de confidentialité donne tous les détails, y compris ce que reçoit notre prestataire d'abonnements.

Dans l'app, allez dans les Réglages et faites défiler jusqu'à Supprimer toutes les données. Cela supprime vos règles, objectifs et réglages de cet appareil, ainsi que sa sauvegarde iCloud, et remet l'app à zéro.

Ce n'est pas possible pendant qu'une règle est en cours : commencez par l'Arrêter. Une règle stricte ne s'arrête qu'à sa fin, ou avec le passe d'urgence.

Cela ne vaut que pour un appareil à la fois : pour tout supprimer, utilisez-le sur chaque appareil où vous avez Kazeway. Un appareil que vous n'avez plus peut être effacé à distance via votre compte Apple, et les données iCloud de Kazeway, sauvegardes de tous les appareils comprises, peuvent être supprimées dans les réglages de votre compte Apple.

C'est irréversible, cela n'affecte pas votre abonnement et cela ne réinitialise pas le passe d'urgence.

Tout ce qui fait tenir le blocage est gratuit : règles illimitées de tous les types de Blocage, plannings, limites de temps, ouvertures, pauses, et le sas de respiration avant Arrêter. Les Analyses vous montrent aujourd'hui et hier.

Kazeway Pro ajoute trois choses : les Listes d'autorisation, les règles strictes avec le passe d'urgence hebdomadaire, et votre historique complet des Analyses : jusqu'à 30 jours, en vues Jour, Semaine et Mois.

La page des tarifs présente la comparaison complète.

Les nouveaux abonnements bénéficient d'un essai gratuit avant le premier prélèvement. Vous verrez la durée exacte et le prix sur l'écran d'achat, et Apple vous les montre de nouveau dans sa propre fenêtre de confirmation avant tout prélèvement.

Résiliez à tout moment pendant l'essai, et rien ne vous sera facturé. Chaque compte Apple a droit à un essai.

Auprès d'Apple, pas de nous : résiliez-le dans les réglages iOS, où Apple gère vos abonnements. Nous ne voyons ni ne traitons jamais vos données de paiement : la résiliation est donc entièrement entre les mains d'Apple.

Vos fonctionnalités Pro restent actives jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Kazeway est pour l'instant réservée à iOS (iPhone et iPad). Votre abonnement est lié à votre compte Apple, et non à l'app : tout appareil iOS connecté au même compte en bénéficie.

Avec une session iCloud ouverte, cela se fait tout seul. Votre abonnement est lié à un identifiant qu'Apple crée pour votre compte Apple : un nouvel iPhone ou une nouvelle installation le récupère au lancement, sans rien faire de votre part.

Si l'app vous affiche toujours en version gratuite, ouvrez les Réglages de l'app et touchez Restaurer les achats sous Abonnement ; l'option figure aussi sur l'écran de mise à niveau.

Deux choses. « Dis Siri, active une règle dans Kazeway » active une règle par son nom, et « Dis Siri, qu'est-ce qui est bloqué dans Kazeway ? » vous dit quelles règles sont en cours. Dans l'app Raccourcis, les mêmes actions apparaissent sous les noms « Activer la règle » et « Ce qui est actif ».

Il n'existe volontairement aucune commande pour Arrêter une règle. Un raccourci vocal capable d'annuler facilement votre engagement irait à l'encontre du but recherché. Si la règle est stricte, Siri vous le dit avant qu'elle démarre.