Política de privacidad

Quiénes somos

Kazeway es una aplicación para iOS operada por Unplug Sphere LLC («nosotros»). Esta política explica qué pasa con la información cuando usas la app. Puedes escribirnos a support@kazeway.com.

Qué pedimos

Kazeway está diseñada para necesitar la menor cantidad posible de información sobre ti.

Por ahora, la app no te pide crear una cuenta ni te pide tu nombre, tu correo electrónico o tu número de teléfono. Si en una versión futura incorporamos cuentas, llegarán con su propia explicación de lo que guardan, y esta política se actualizará antes de que eso ocurra.

Kazeway no usa SDK de publicidad y no te rastrea en otras apps ni sitios web. No vendemos tus datos ni los compartimos para publicidad conductual entre contextos.

Tus datos de Tiempo en pantalla

Kazeway te muestra cómo usas tu dispositivo. Esa información (el uso de apps, las consultas y los intentos bloqueados) la proporcionan los frameworks Tiempo en pantalla y Family Controls de Apple, y se procesa íntegramente en tu dispositivo.

Los frameworks de Apple están hechos para que la app que muestra estos datos no pueda transmitirlos fuera del dispositivo. Kazeway no puede leerlos fuera de ese contexto protegido ni enviarlos a ningún lado. No se incluyen en ninguna copia de seguridad que operemos, y nunca los vemos.

Información guardada en tu dispositivo

La app guarda lo siguiente de forma local:

• Las reglas de bloqueo que creas, incluidos sus nombres, horarios y límites de tiempo
• Qué apps y categorías de sitios web elegiste bloquear o permitir
• Los objetivos que elegiste y tus preferencias de la app
• Las estadísticas de uso y los análisis que se derivan de los datos de Tiempo en pantalla
• Si una regla está en curso y el tiempo de pausa que hayas usado

Las estadísticas de uso, los análisis y el estado de lo que está en curso se guardan solo en el dispositivo al que corresponden. No se incluyen en la copia de seguridad de iCloud y no pasan de un dispositivo a otro.

En el llavero de tu dispositivo, que iOS conserva incluso después de eliminar una app, se guardan dos pequeños registros: la fecha en que usaste el pase de emergencia por última vez, para que reinstalar no te dé uno nuevo, y la fecha en que Kazeway te mostró su oferta de prueba gratis, para que no se vuelva a mostrar. Cada uno guarda solo esa fecha, y ninguno sale de tu dispositivo.

Copia de seguridad en iCloud

Kazeway respalda la configuración de cada dispositivo en iCloud para que vuelva si eliminas y reinstalas la app en ese dispositivo. Cada dispositivo tiene su propio respaldo, y nada se sincroniza ni se comparte entre tus dispositivos. El respaldo está activado de forma predeterminada, y puedes desactivarlo cuando quieras en los Ajustes de la app, lo que elimina el respaldo de ese dispositivo.

Qué se respalda: tus reglas, incluidos sus horarios, si cada una es estricta y qué apps y categorías abarcan; tus ajustes de objetivos; tus demás ajustes de la app, como el formato de hora, el idioma de la app y qué notificaciones activaste; qué reglas predeterminadas de la app ya recibió el dispositivo; y si ya se mostró la oferta de prueba gratis en ese dispositivo.

Qué no se respalda: tus estadísticas de uso y tus análisis, si una regla está en curso, el tiempo de pausa usado hoy y el pase de emergencia. Eso se queda en el dispositivo al que pertenece.

La información respaldada se guarda en tu propio contenedor privado de iCloud, dentro de tu cuenta de Apple. Es infraestructura de Apple, no nuestra. No tenemos acceso a ella y no podemos leer lo que hay guardado. Cada dispositivo lee solo su propio respaldo.

Las apps y categorías que elegiste se guardan como identificadores que crea el framework Family Controls de Apple, no como nombres de apps, y se respaldan y restauran junto con las reglas a las que pertenecen.

El tratamiento que hace Apple de los datos de iCloud se rige por la Política de privacidad de Apple.

Suscripciones y pagos

Kazeway ofrece una suscripción de pago opcional. El pago lo procesa Apple a través del App Store. Nunca vemos ni manejamos los datos de tu tarjeta de pago.

Para saber si tu suscripción está activa, la app usa RevenueCat, un servicio de gestión de suscripciones que actúa como nuestro encargado del tratamiento. RevenueCat recibe:

• Un identificador de tu suscripción. Si iniciaste sesión en iCloud, es un identificador que Apple crea para tu cuenta de Apple y esta app. Es el mismo en cada dispositivo donde usas Kazeway con esa cuenta, y es lo que permite que tu suscripción te acompañe. No es tu nombre ni tu correo electrónico, y es distinto en cada app que usa iCloud. Si no iniciaste sesión en iCloud, se usa en su lugar un identificador generado al azar para tu instalación.
• Tu recibo de compra del App Store y el estado de tu suscripción
• Información técnica básica, como el modelo de tu dispositivo, la versión del sistema operativo y el país

Según leyes de privacidad como el RGPD y la CCPA, un identificador así se considera información personal. Por eso lo describimos aquí.

Puedes ver este identificador por tu cuenta. Aparece en la app en Ajustes → Acerca de como tu ID de soporte, y es lo único que nos permite encontrar tu suscripción si nos escribes.

Esta información se usa únicamente para verificar, restaurar y gestionar tu suscripción. No se usa para publicidad, y nunca se combina con tus datos de Tiempo en pantalla, que RevenueCat no recibe.

Consulta la Política de privacidad de RevenueCat y la Política de privacidad de Apple.

Cuando nos escribes

La app no te pide tu correo electrónico, pero puedes decidir dárnoslo al escribir a soporte. Ajustes → Acerca de → Contactar con soporte abre tu propia app de correo con un mensaje dirigido a nosotros, con tu ID de soporte ya incluido, y no se envía nada hasta que lo envíes tú.

Cuando lo envías, recibimos tu correo electrónico, lo que hayas escrito y ese ID de soporte, que es lo que nos permite buscar tu suscripción. Lo usamos para responderte y para nada más. El mensaje se queda en nuestro buzón de soporte, alojado por nuestro proveedor de correo, y puedes pedirnos que lo eliminemos cuando quieras.

Analítica de uso y diagnóstico

La versión actual de Kazeway no incluye servicios de terceros de analítica de uso ni de informes de fallos. Si en el futuro agregamos alguno, esta política se actualizará para describir qué se recopila y por qué, y nada de lo que agreguemos se usará para publicidad ni se venderá.

Apple puede proporcionarnos datos agregados y anonimizados de analítica del App Store e informes de fallos si aceptaste compartirlos con los desarrolladores en los ajustes de tu dispositivo. Esos datos vienen de Apple, no te identifican y se rigen por los propios términos de privacidad de Apple.

Notificaciones

Kazeway puede enviarte recordatorios sobre tus reglas y resúmenes programados. Se generan en tu dispositivo y se programan de forma local. No hay servidor de notificaciones push, y no se transmite el contenido de ninguna notificación.

Cuánto tiempo se conserva la información

La información guardada en tu dispositivo permanece hasta que la eliminas o eliminas la propia app, excepto los dos registros del llavero descritos arriba, que iOS conserva después de eliminar la app. Ajustes → Eliminar todos los datos en la app elimina tus reglas, objetivos y ajustes de ese dispositivo, elimina el respaldo en iCloud de ese dispositivo y borra el registro de la oferta de prueba; el registro del pase de emergencia se conserva. Se aplica solo a ese dispositivo, así que para eliminarlo todo, úsalo en cada dispositivo. No se puede deshacer y no afecta a tu suscripción.

Eliminar la app elimina lo que hay en ese dispositivo, pero deja su respaldo en iCloud para que una reinstalación pueda restaurarlo. El respaldo se elimina con «Eliminar todos los datos» o desactivando el respaldo en los Ajustes de la app, y todo lo que hay en tu contenedor privado de iCloud también se puede eliminar desde los ajustes de tu cuenta de Apple.

Los registros de suscripción que tienen RevenueCat y Apple se conservan según sus propias políticas y según nuestra necesidad de respetar y restaurar las suscripciones activas.

Menores

Kazeway no está dirigida a menores de 13 años, y no buscamos a sabiendas información de ellos. Si crees que un menor nos dio información, contáctanos y nos ocuparemos de ello.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o portar la información personal que se tenga sobre ti, y a oponerte a ciertos tratamientos. También tienes derecho a que no se te discrimine por ejercerlos.

En la práctica, tenemos muy poco: ni nombre, ni correo electrónico, ni cuenta. El identificador descrito en la sección de suscripciones es lo principal asociado contigo, y si iniciaste sesión en iCloud está asociado a tu cuenta de Apple y no a una sola instalación.

Para eliminar lo que Kazeway guardó, usa Ajustes → Eliminar todos los datos en la app en cada uno de tus dispositivos: borra ese dispositivo y su respaldo en iCloud. Los datos de Kazeway en tu contenedor privado de iCloud también se pueden eliminar desde los ajustes de tu cuenta de Apple. Para cualquier otra cosa, incluido el identificador de suscripción descrito arriba, escríbenos a support@kazeway.com y responderemos dentro del plazo que exija la ley de tu país.

Fuera de Estados Unidos

Unplug Sphere LLC tiene su sede en Estados Unidos. Nuestros proveedores de servicios, incluidos Apple y RevenueCat, pueden tratar la información limitada descrita arriba en Estados Unidos y en otros países. Cuando es obligatorio, esas transferencias se basan en las garantías que mantienen esos proveedores.

Cambios en esta política

Si esta política cambia, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Los cambios importantes —incluida la incorporación de cuentas o de cualquier servicio de analítica de uso— se describirán aquí antes de que entren en vigor, y se indicarán en la app.

Contacto

Las preguntas sobre esta política se pueden enviar a support@kazeway.com.