سياسة الخصوصية

من نحن

Kazeway تطبيق لنظام iOS تشغّله Unplug Sphere LLC ("نحن"). توضّح هذه السياسة ما يحدث للمعلومات عند استخدامك التطبيق. ويمكنك التواصل معنا على support@kazeway.com.

ما نطلبه

صُمّم Kazeway ليحتاج إلى أقل قدر ممكن من المعلومات عنك.

لا يطلب التطبيق حاليًا أن تنشئ حسابًا، ولا يطلب اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. وإذا أضفنا الحسابات في إصدار مستقبلي، فستأتي مع شرح خاص بها لما تخزّنه، وسنحدّث هذه السياسة قبل حدوث ذلك.

لا يستخدم Kazeway حِزمًا برمجية للإعلانات، ولا يتتبّعك عبر التطبيقات أو المواقع الأخرى. نحن لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات.

بيانات مدة استخدام الجهاز

يُريك Kazeway كيف تستخدم جهازك. وهذه المعلومات، أي استخدام التطبيقات ومرات التقاط الجهاز ومحاولات الفتح المحظورة، توفّرها أطر مدة استخدام الجهاز وFamily Controls من Apple، وتُعالَج بالكامل على جهازك.

أطر Apple مبنية بحيث لا يستطيع التطبيق الذي يعرض هذه البيانات نقلها خارج الجهاز. ولا يستطيع Kazeway قراءتها خارج ذلك السياق المحمي، ولا إرسالها إلى أي مكان. وهي غير مشمولة في أي نسخة احتياطية نديرها، ونحن لا نراها أبدًا.

المعلومات المخزّنة على جهازك

يخزّن التطبيق ما يلي محليًا:

• قواعد الحظر التي تنشئها، بما في ذلك أسماؤها وجداولها وحدودها الزمنية
• التطبيقات وفئات المواقع التي اخترت حظرها أو السماح بها
• الأهداف التي اخترتها وتفضيلاتك في التطبيق
• إحصاءات الاستخدام والرؤى المستمدّة من بيانات مدة استخدام الجهاز
• هل تعمل قاعدة الآن، وأي وقت استراحة استخدمته

تُخزَّن إحصاءات الاستخدام والرؤى وحالة ما يعمل الآن على الجهاز الذي تخصّه فقط. وهي غير مشمولة في نسخة iCloud الاحتياطية، ولا تنتقل بين أجهزتك.

يُحفظ سجلّان صغيران في سلسلة المفاتيح على جهازك، والتي يحتفظ بها iOS حتى بعد حذف التطبيق: تاريخ آخر استخدام لتصريح الطوارئ، كي لا تمنحك إعادة التثبيت تصريحًا جديدًا، وتاريخ عرض Kazeway لعرض الفترة التجريبية المجانية، كي لا يُعرض مرة أخرى. ولا يحمل كل منهما سوى ذلك التاريخ، ولا يغادر أيٌّ منهما جهازك.

نسخ iCloud الاحتياطي

ينسخ Kazeway تكوين كل جهاز احتياطيًا إلى iCloud ليعود إذا حذفت التطبيق وأعدت تثبيته على ذلك الجهاز. لكل جهاز نسخته الاحتياطية، ولا يُزامَن ولا يُشارَك شيء بين أجهزتك. والنسخ الاحتياطي مفعّل افتراضيًا، ويمكنك إيقافه في أي وقت من إعدادات التطبيق، وهذا يحذف النسخة الاحتياطية لذلك الجهاز.

ما يُنسخ احتياطيًا: قواعدك، بما في ذلك جداولها، وهل كل منها صارمة، والتطبيقات والفئات التي تشملها؛ وإعدادات أهدافك؛ وإعدادات التطبيق الأخرى، مثل تنسيق الوقت ولغة العرض والإشعارات التي فعّلتها؛ وأي القواعد الافتراضية للتطبيق تلقّاها الجهاز بالفعل؛ وهل عُرض عرض الفترة التجريبية المجانية على ذلك الجهاز.

ما لا يُنسخ احتياطيًا: إحصاءات استخدامك ورؤاك، وهل تعمل قاعدة الآن، ووقت الاستراحات المستخدم اليوم، وتصريح الطوارئ. فهذه تبقى على الجهاز الذي تخصّه.

تُخزَّن المعلومات المنسوخة احتياطيًا في حاوية iCloud الخاصة بك، ضمن حساب Apple الخاص بك. هذه بنية Apple التحتية لا بنيتنا. ليس لدينا وصول إليها، ولا نستطيع قراءة ما يُخزَّن فيها. ولا يقرأ كل جهاز إلا نسخته الاحتياطية.

تُحفظ التطبيقات والفئات التي اخترتها كمعرّفات ينشئها إطار Family Controls من Apple، لا كأسماء تطبيقات، وتُنسخ احتياطيًا وتُستعاد مع القواعد التي تنتمي إليها.

تخضع معالجة Apple لبيانات iCloud إلى سياسة خصوصية Apple.

الاشتراكات والمدفوعات

يقدّم Kazeway اشتراكًا مدفوعًا اختياريًا. وتعالج Apple الدفع عبر App Store. نحن لا نرى تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك ولا نتعامل معها.

لمعرفة ما إذا كان اشتراكك فعّالًا، يستخدم التطبيق RevenueCat، وهي خدمة لإدارة الاشتراكات تعمل بصفتها معالجًا للبيانات نيابةً عنا. وتتلقّى RevenueCat:

• معرّفًا لاشتراكك. إذا كنت مسجّلًا الدخول إلى iCloud، فهو معرّف تنشئه Apple لحساب Apple الخاص بك ولهذا التطبيق. وهو نفسه على كل جهاز تستخدم فيه Kazeway بذلك الحساب، وهذا ما يسمح لاشتراكك بأن يرافقك. وهو ليس اسمك ولا عنوان بريدك الإلكتروني، ويختلف في كل تطبيق يستخدم iCloud. وإذا لم تكن مسجّلًا الدخول إلى iCloud، يُستخدم بدلًا منه معرّف يُنشأ عشوائيًا لتثبيتك.
• إيصال الشراء من App Store وحالة اشتراكك
• معلومات تقنية أساسية، مثل طراز جهازك وإصدار نظام التشغيل والبلد

بموجب قوانين الخصوصية، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون CCPA، يُعامَل معرّف كهذا على أنه معلومات شخصية. ولهذا السبب نصفه هنا.

يمكنك رؤية هذا المعرّف بنفسك. فهو يظهر في التطبيق ضمن الإعدادات ← حول باسم معرّف الدعم، وهو الشيء الوحيد الذي يتيح لنا العثور على اشتراكك إذا راسلتنا.

تُستخدم هذه المعلومات حصرًا للتحقق من اشتراكك واستعادته وإدارته. ولا تُستخدم للإعلانات، ولا تُدمج أبدًا مع بيانات مدة استخدام الجهاز، التي لا تتلقّاها RevenueCat.

راجع سياسة خصوصية RevenueCat وسياسة خصوصية Apple.

عندما تراسلنا

لا يطلب التطبيق عنوان بريدك الإلكتروني، لكن يمكنك أن تختار إعطاءنا إياه حين تراسل الدعم. يفتح الإعدادات ← حول ← التواصل مع الدعم تطبيق البريد لديك برسالة موجّهة إلينا، ومعرّف الدعم مُدرج فيها مسبقًا، ولا يُرسَل شيء إلى أن ترسله أنت.

عندما ترسلها، نتلقّى عنوان بريدك الإلكتروني وما كتبته ومعرّف الدعم ذاك، وهو ما يتيح لنا البحث عن اشتراكك. ونستخدم ذلك للرد عليك ولا لشيء غيره. وتبقى الرسالة في صندوق بريد الدعم لدينا، الذي يستضيفه مزوّد البريد الإلكتروني لدينا، ويمكنك أن تطلب منا حذفها في أي وقت.

تحليلات الاستخدام والتشخيص

لا يتضمّن الإصدار الحالي من Kazeway خدمات تحليلات استخدام أو تقارير أعطال من جهات خارجية. وإذا أضفنا أيًّا منها مستقبلًا، فسنحدّث هذه السياسة لتصف ما يُجمع ولماذا، ولن يُستخدم أي شيء نضيفه للإعلانات ولن يُباع.

قد تزوّدنا Apple بتحليلات App Store وتقارير أعطال مجمّعة ومجهولة الهوية إذا اخترت مشاركتها مع المطوّرين من إعدادات جهازك. وتأتي هذه البيانات من Apple، ولا تحدّد هويتك، وتخضع لشروط الخصوصية الخاصة بـApple.

الإشعارات

يمكن لـKazeway أن يرسل إليك تذكيرات بشأن قواعدك وملخّصات مجدولة. وتُنشأ هذه على جهازك وتُجدوَل محليًا. لا يوجد خادم للإشعارات الفورية، ولا يُنقل محتوى أي إشعار.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

تبقى المعلومات المخزّنة على جهازك إلى أن تحذفها أو تحذف التطبيق نفسه، باستثناء سجلّي سلسلة المفاتيح الموصوفين أعلاه، اللذين يحتفظ بهما iOS بعد حذف التطبيق. ويحذف الإعدادات ← حذف كل البيانات في التطبيق قواعدك وأهدافك وإعداداتك من ذلك الجهاز، ويحذف النسخة الاحتياطية لذلك الجهاز على iCloud، ويمسح سجلّ عرض الفترة التجريبية؛ أما سجلّ تصريح الطوارئ فيبقى. وهو يخص ذلك الجهاز وحده، فلحذف كل شيء استخدمه على كل جهاز. ولا يمكن التراجع عنه، ولا يؤثّر في اشتراكك.

حذف التطبيق يزيل ما على ذلك الجهاز، لكنه يُبقي نسخته الاحتياطية على iCloud كي تستعيدها إعادة التثبيت. وتُحذف النسخة الاحتياطية باستخدام "حذف كل البيانات" أو بإيقاف النسخ الاحتياطي من إعدادات التطبيق، ويمكن أيضًا إزالة أي شيء في حاوية iCloud الخاصة بك من خلال إعدادات حساب Apple.

يُحتفظ بسجلّات الاشتراك لدى RevenueCat وApple وفقًا لسياساتهما، ولحاجتنا إلى الوفاء بالاشتراكات النشطة واستعادتها.

الأطفال

Kazeway غير موجّه إلى الأطفال دون سن ١٣ عامًا، ونحن لا نسعى عن علم إلى الحصول على معلومات منهم. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم إلينا معلومات، فتواصل معنا وسنعالج الأمر.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد تكون لك حقوق في الوصول إلى المعلومات الشخصية المحفوظة عنك أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها، وفي الاعتراض على أنواع معيّنة من المعالجة. ولك أيضًا الحق في ألّا تُعامَل بتمييز بسبب ممارستك لها.

عمليًا، لا نحتفظ إلا بالقليل جدًا: لا اسم، ولا عنوان بريد إلكتروني، ولا حساب. والمعرّف الموصوف في قسم الاشتراكات هو العنصر الرئيسي المرتبط بك، وإذا كنت مسجّلًا الدخول إلى iCloud فهو مرتبط بحساب Apple الخاص بك لا بتثبيت واحد.

لإزالة ما خزّنه Kazeway، استخدم الإعدادات ← حذف كل البيانات في التطبيق على كل جهاز من أجهزتك: فهو يمسح ذلك الجهاز ونسخته الاحتياطية على iCloud. ويمكن أيضًا إزالة بيانات Kazeway في حاوية iCloud الخاصة بك من خلال إعدادات حساب Apple. ولأي شيء آخر، بما في ذلك معرّف الاشتراك الموصوف أعلاه، تواصل معنا على support@kazeway.com وسنردّ خلال المدة التي يفرضها القانون المحلي لديك.

المستخدمون الدوليون

يقع مقرّ Unplug Sphere LLC في الولايات المتحدة. وقد يعالج مزوّدو الخدمات لدينا، ومنهم Apple وRevenueCat، المعلومات المحدودة الموصوفة أعلاه في الولايات المتحدة وفي دول أخرى. وحيثما يلزم، تستند عمليات النقل هذه إلى الضمانات التي يعتمدها أولئك المزوّدون.

التغييرات على هذه السياسة

إذا تغيّرت هذه السياسة، فسنحدّث هذه الصفحة ونعدّل التاريخ أعلاه. والتغييرات الجوهرية، ومنها إضافة الحسابات أو أي خدمة لتحليلات الاستخدام، ستُوصف هنا قبل أن تسري، وسيُشار إليها في التطبيق.

التواصل

يمكن إرسال الأسئلة حول هذه السياسة إلى support@kazeway.com.